Tại Gemwin AI, chúng tôi coi bảo mật thông tin cá nhân là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, lưu trữ ở đâu và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình. Không có điều khoản ẩn, không có mơ hồ.
Mỗi quyết định về dữ liệu đều dựa trên 6 nguyên tắc này – không thay đổi, không thỏa hiệp
Mọi dữ liệu truyền qua Gemwin AI đều được mã hóa SSL 256-bit. Thông tin cá nhân và tài chính của bạn không thể bị đọc bởi bên thứ ba khi truyền tải.
Gemwin AI cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn vì bất kỳ mục đích thương mại nào với bên thứ ba.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân lưu tại Gemwin AI bất kỳ lúc nào thông qua trang tài khoản.
Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ được kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu theo chu kỳ và giám sát 24/7 để phòng ngừa rò rỉ hoặc tấn công mạng.
Gemwin AI chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật hoặc mục đích dịch vụ. Sau đó dữ liệu được xóa vĩnh viễn một cách an toàn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Gemwin AI cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo đúng quy trình xử lý sự cố.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhânđược thu thập, lưu trữ, xử lý bởi Gemwin AI thông qua website gemwinai.bet, ứng dụng di động và bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác do Gemwin AI vận hành hướng đến thị trường Việt Nam.
Chính sách này áp dụng với tất cả người dùng bao gồm: người truy cập thông thường chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký tài khoản, và người dùng đã thực hiện giao dịch tài chính trên nền tảng Gemwin AI.
Bằng việc truy cập và sử dụng nền tảng Gemwin AI, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong chính sách bảo mật này.
Khi đăng ký và sử dụng Gemwin AI, bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi các thông tin sau:
Khi bạn truy cập và tương tác với nền tảng Gemwin AI, hệ thống tự động ghi nhận:
Trong một số trường hợp, Gemwin AI có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xử lý thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính. Các thông tin này chỉ được sử dụng để xác nhận giao dịch hoặc ngăn chặn gian lận, không dùng cho mục đích khác.
| Loại dữ liệu | Nguồn thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | Người dùng cung cấp khi đăng ký | Bắt buộc |
| Số điện thoại | Người dùng cung cấp khi đăng ký | Bắt buộc |
| Người dùng cung cấp khi đăng ký | Khuyến nghị | |
| CMND/CCCD | Người dùng cung cấp khi KYC | Khi rút > 5.000.000 ₫ |
| Tài khoản ngân hàng/ví | Người dùng cung cấp khi giao dịch | Bắt buộc để rút tiền |
| IP, thiết bị, hành vi | Hệ thống tự động ghi nhận | Tự động |
Gemwin AI sử dụng dữ liệu thu thập được vào các mục đích cụ thể sau, không vượt ngoài phạm vi này:
Gemwin AI không sử dụng dữ liệu của bạn để ra quyết định tự động có ảnh hưởng pháp lý đến bạn mà không có sự giám sát của con người.
Gemwin AI chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
Gemwin AI không bán dữ liệu của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc Internet Banking, chúng tôi chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để hoàn tất lệnh nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với Gemwin AI.
Một số nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành kỹ thuật (lưu trữ đám mây, gửi email/SMS OTP, phân tích lưu lượng) có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn. Tất cả đều ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích ủy quyền.
Gemwin AI có thể tiết lộ dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam, lệnh tòa án hoặc trong trường hợp cần ngăn chặn hành vi phạm pháp. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị pháp luật cấm.
Gemwin AI không chia sẻ dữ liệu của bạn với bất kỳ mạng quảng cáo, công ty môi giới dữ liệu hoặc đối tác thương mại nào ngoài phạm vi nêu trên.
Gemwin AI sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc banner đồng ý cookie khi truy cập lần đầu. Tắt cookie phân tích và tiếp thị sẽ không ảnh hưởng đến việc đăng nhập hoặc đặt cược trên Gemwin AI.
Gemwin AI triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn:
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu nhật ký hệ thống được lưu tối đa 12 tháng. Dữ liệu cookie phân tích được làm ẩn danh sau 26 tháng.
Dữ liệu của người dùng Việt Nam được lưu trữ trên máy chủ đặt tại Đông Nam Á với các biện pháp bảo mật vật lý và kỹ thuật số đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế. Gemwin AI không chuyển dữ liệu ra ngoài khu vực này ngoại trừ khi pháp luật yêu cầu.
Là người dùng Gemwin AI, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu phải giữ theo pháp luật.
Từ chối cho phép xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích bất kỳ lúc nào.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến support@gemwinai.bet với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Gemwin AI sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Gemwin AI nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi.
Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, Gemwin AI sẽ lập tức đóng tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh. Cha mẹ hoặc người giám hộ nghi ngờ trẻ em đã tạo tài khoản có thể liên hệ ngay với chúng tôi để yêu cầu xử lý khẩn cấp.
Gemwin AI có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng mới của nền tảng.
Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng Gemwin AI ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu trang này.
Tiếp tục sử dụng Gemwin AI sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền dữ liệu hoặc có khiếu nại liên quan đến cách Gemwin AI xử lý thông tin của bạn, vui lòng liên hệ:
Tất cả yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến rò rỉ bảo mật hoặc truy cập trái phép, phản hồi được ưu tiên trong vòng 24 giờ.
Những thắc mắc phổ biến nhất về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn
Hơn 1,2 triệu người chơi Việt đã tin tưởng Gemwin AI. Dữ liệu được bảo vệ tuyệt đối, giao dịch minh bạch, hỗ trợ tiếng Việt 24/7. Đăng ký miễn phí và nhận thưởng chào mừng 100% nạp lần đầu.